Autor: Max Palma
Pflegekräfte finden: Die wichtigsten Strategien im Überblick
Hier ein kurzer Überblick über die Strategien und Maßnahmen, die wir in diesem Beitrag thematisieren:
- Der erste Schritt in der Personalakquise für die Pflege ist die Schaffung und Präsentation attraktiver Arbeitsbedingungen. Wettbewerbsfähige Gehälter, flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Leistungen wie betriebliche Altersvorsorge oder Gesundheitsprogramme können einen erheblichen Unterschied machen.
- Neben der Verbesserung der Arbeitsbedingungen ist die gezielte Ansprache potenzieller Mitarbeiter über verschiedene Kanäle unerlässlich. Dafür sind Jobportale, Social Media und spezialisierte Plattformen unerlässlich. Nur dadurch gelingt eine breite Streuung Ihrer Stellenangebote. Dabei spielen natürlich auch die genannten attraktiven Arbeitsbedingungen, sowie ein gut durchdachtes Employer Branding eine wichtige Rolle. Es sollten also die Werte Ihres Unternehmens hervorgehoben und ein positives Bild von Ihnen als Arbeitgeber vermittelt werden.
- Karriereentwicklungsmöglichkeiten sind ein weiterer wichtiger Aspekt. Investieren Sie in Aus- und Weiterbildungen und zeigen Sie potenziellen Mitarbeitern klare Karrierewege und Entwicklungsmöglichkeiten auf. Ein gut strukturierter und transparenter Bewerbungsprozess rundet Ihre Bemühungen ab. Halten Sie den Prozess so einfach und schnell wie möglich, um gute Kandidaten nicht zu verlieren.
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Pflege-Recruiting: Definition und moderne Ansätze
Unter Pflege-Recruiting versteht man alle Maßnahmen, die zur Gewinnung von Pflegekräften beitragen. Dies umfasst den gesamten Prozess der Personalgewinnung: von der Erstellung von Stellenanzeigen, die Nutzung verschiedener Recruiting-Kanäle, bis hin zur Durchführung von Interviews und die Integration neuer Mitarbeiter in das Unternehmen. Ein umfassendes Verständnis und eine strategische Herangehensweise sind entscheidend für den Erfolg.
Hier die wichtigsten Punkte im Pflege-Recruiting:
- Zielgruppenanalyse: Bedürfnisse und Erwartungen von Pflegekräften verstehen
- Ansprechende Stellenanzeigen: Klare und prägnante Informationen zur Ihrer Einrichtung und Ihrem Bedarf
- Schnelligkeit im Prozess: Effizienter und strukturierter Bewerbungsprozess
Pflegekräfte finden: 5 wirksame Strategien & Lösungen
Im folgenden zeigen wir Ihnen 5 wirksame Strategien und Lösungen für eine zielgerichtete Personalrekrutierung in der Pflege. Von einer guten Kommunikation der eigenen Arbeitgebermarke bis hin zu einem strukturierten und effizienten Bewerbungsprozess.
1. Eine starke Arbeitgebermarke (Employer Branding) für Ihre Pflegeeinrichtungen aufbauen
Eine starke Arbeitgebermarke (Employer Branding) hilft Ihnen, Ihre Pflegeeinrichtung als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren. Doch dazu sollten Sie sich im ersten Schritt über Ihre Benefits und Alleinstellungsmerkmale als Pflegeeinrichtung bewusst werden oder diese etablieren. Dies können äußere Rahmenbedingungen sein – Haben Sie zum Beispiel Mitarbeiterwohnungen, die Sie zur Verfügung stellen? Oder gibt es Parkplätze speziell für Mitarbeitende? Oder aber auch intern gelebte Werte sein, wie zum Beispiel Schichten nach Wunsch oder eine hohe Zahl an Urlaubstagen, damit die Work-Life-Balance stimmt.
Employer Branding: Tipps für ansprechende Benefits
Da wir als langjähriger Recruitingpartner bereits vielzählige Pflegeeinrichtungen in ihren Recruitingprozessen begleiten durften, haben wir hier einige Benefits, besonders gut bei Bewerbern ankommen (natürlich nur als Inspiration, wenn Sie dies auch anbieten können): Wunsch-Schichten (z.B. 5 Schichtwünsche pro Jahr); Jahressonderzahlungen; Mitarbeiterrabatte (z.B. Gutscheine, Sportangebote, JobRad, Ticket für den Naherkehr); Zusätzliche Urlaubstage.
Employer Branding: Konsistent nach Außen tragen
Wie heißt es so schön – Tue Gutes und sprich darüber. Und genau dies trifft auch auf ein gelungenes Employer Branding zu. Denn sobald Sie sich Ihren ganz eigenen Mix aus Benefits für Ihre Arbeitgebermarke zusammengestellt haben, sollten Sie diesen auch schnellstmöglich in allen Stellenanzeigen oder Marketingmaßnahmen publik machen. Denn Ihr Employer Branding kann noch so gut sein, wenn niemand davon weiß, bringt es Ihnen keine Erfolge.
2. Pflegekräfte gezielt über Social Media ansprechen
Social Media ist ein sehr effektives Werkzeug, wenn es drum geht, geeignete Pflegekräfte zu finden. Dazu ermöglichen es Plattformen wie LinkedIn, Facebook, Instagram oder TikTok, gezielt Fachkräfte anzusprechen und direkt mit potenziellen Kandidaten zu interagieren. Auch hier spielen natürlich wieder authentische Einblicke in den entsprechenden Arbeitsalltag und die Kultur des Unternehmens (Stichwort: Employer Branding/Arbeitgebermarke) eine große Rolle.
Hier sind folgende Schritte relevant:
Die besten Social-Media-Plattformen für die Personalgewinnung in der Pflege
Die Auswahl der richtigen Plattformen ist entscheidend, um das Pflege-Recruiting auch erfolgreich voranzubringen. Zu den wichtigsten Plattformen für das Social Recruiting gehören:
- Facebook: Eignet sich gut für die Ansprache eines breiten Publikums und bietet gezielte Werbemöglichkeiten.
- Instagram: Sehr nützlich für visuell ansprechende Inhalte und auch zur Ansprache jüngerer Zielgruppen.
- LinkedIn: Ideal für professionelle Netzwerke und die Ansprache von Fachkräften. Allerdings ist nach unserer Erfahrung der Anteil an Pflegekräften in diesem Netzwerk eher moderat bis gering.
- TikTok: Zunehmend beliebt für kreative, kurze Videos und zur Ansprache der Generation Z.
Arbeitgebermarke in sozialen Medien strategisch positionieren
Unternehmen sollten ihre Arbeitgebermarke auf den ausgewählten Plattformen präsentieren. Dies beinhaltet:
- Unternehmenswerte und Kultur: Kommunikation der Unternehmenswerte und Einblicke in die Unternehmenskultur.
- Mitarbeitergeschichten: Authentische Geschichten und Erfahrungsberichte von aktuellen Mitarbeitern.
- Visuelle Inhalte: Fotos und Videos, die den Arbeitsalltag und besondere Events zeigen.
Pflegekräfte finden: Vorteil von gezielten Social-Media-Kampagnen
Gezielte Werbekampagnen sind ein effektives Mittel, um spezifische Zielgruppen anzusprechen. Insbesondere über Facebook und Instagram. Das liegt unter anderem daran, dass der Algorithmus innerhalb von kürzester Zeit erkennt, für wen die jeweilige Social-Recruiting-Anzeige passend ist. Dazu benötigt es ein gezieltes Tracking und entsprechende Kampagneneinstellungen in den sozialen Netzwerken. Sobald diese integriert sind, werden die Jobanzeigen primär an die passende Zielgruppe ausgespielt.
Wichtig: Social-Recruiting-Erfolge messen und kontinuierlich optimieren
Ganz wichtig: Das Social Media Recruiting ist natürlich kein Selbstläufer und daher sind eine kontinuierliche Analyse und Optimierung dringend notwendig, um die Effektivität der Social-Recruiting-Strategie zu gewährleisten. Daher sind folgende Punkte für ein erfolgreiches Social Media Recruiting für Pflegekräfte unerlässlich:
- Metriken verfolgen: Reichweite, Engagement, Klicks und natürlich Bewerbungen messen.
- Feedback einholen: Rückmeldungen von Kandidaten und Mitarbeitern einholen, um die Strategie zu verbessern.
- Strategie anpassen: Basierend auf den Analyseergebnissen und dem Feedback die Inhalte und Ansprache kontinuierlich optimieren.
3. Karrierewebsite optimieren und zum eigenständigen Recruiting-Tool machen
Pflegekräfte finden: Ein weiteres wichtiges Element für die gezielte Personalgewinnung in der Pflege ist die eigene Karriereseite. Eine gut gestaltete Karrierewebsite ist sehr entscheidend für den Erfolg des Recruiting-Prozesses. Sie sollte übersichtlich strukturiert sein und ihre Navigation einfach und verständlich. Außerdem sollten auf ihr umfassende Informationen zu offenen Stellen und Entwicklungsmöglichkeiten zu finden sein und der Bewerbungsprozess transparent dargestellt werden.
Benutzerfreundliche Karriereseite: Best Practice für Pflegeeinrichtungen
Eine Karrierewebsite für Pflegeberufe sollte klar strukturiert und benutzerfreundlich gestaltet sein, um potenzielle Bewerber effektiv anzusprechen. Der erste Eindruck zählt, daher ist eine ansprechende Startseite essenziell. Diese sollte eine kurze Vorstellung des Unternehmens, seiner Mission und Werte enthalten, ergänzt durch authentische Bilder und Videos, die das Arbeitsumfeld und das Team zeigen.
Ein gut sichtbarer Bereich für aktuelle Stellenangebote ist unerlässlich. Dieser Bereich sollte filterbare Suchoptionen bieten, damit Bewerber leicht passende Positionen finden können. Jedes Stellenangebot sollte detaillierte Informationen zu den Aufgaben, Anforderungen und Vorteilen der Position enthalten. Dies sollten die Basis für den Grundaufbau sein. Anschließend folgt dann ein weiterer, sehr wichtiger Bestandteil: Der Bewerbungsprozess auf der Karriereseite.
Online-Bewerbung: Schnell und unkompliziert gewinnt
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Benutzerfreundlichkeit im Bewerbungsprozess. Dies sollte besonders einfach und intuitiv gestaltet sein, idealerweise mit einem Online-Bewerbungsformular, das es ermöglicht, alle wichtigen Daten einzutragen und Dokumente wie Lebenslauf sowie Zeugnisse hochzuladen. Man könnte diesen Punkt mit einem Kaufvorgang im Online-Shopping vergleichen – der Warenkorb ist gefüllt und nun muss „nur“ noch bestellt werden.
An diesem Punkt sollte die Online-Bewerbung nach dem ausfüllen eines Formulars auf der Karriereseite einen klaren Call-to-Action-Button, wie „Jetzt bewerben“ bieten. Dies gibt eine konkrete Richtung vor und macht den Prozess erst rund.
4. Pflegekräfte finden über „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“
Da wir ja bereits die Wichtigkeit eines durchdachten Employer Brandings beschrieben haben, kommt hierzu noch ein wichtiger Baustein, den viele unterschätzen – Die Weiterempfehlung von bestehenden Mitarbeitern. Häufig auch „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ genannt. Denn viele vergessen auf dem Weg voller neuer und innovativer Methoden, dass zufriedene Beschäftigte meist die beste Werbung für ihren Arbeitgeber sind. Als authentische Botschafter können sie hautnah Einblicke in ihren Arbeitsalltag geben und Fragen zum Betriebsklima beantworten. Nicht selten werden daher Pflegekräfte durch positive Mundpropaganda auf ihren nächsten Arbeitgeber aufmerksam.
Umgekehrt bedeutet dies aber auch, dass unzufriedene ehemalige Mitarbeitende auch ein negatives Bild nach Außen tragen und Ihnen als Arbeitgeber/Pflegeeinrichtung einen großen Schaden zufügen können. Machen Sie es sich und auch Ihren Führungskräften stets bewusst, dass diese kostengünstige Form der Personalgewinnung ein zweischneidiges Schwert sein kann und die Mitarbeiter immer fair und wertschätzend behandelt werden sollten.
5. Durch Weiterbildungsangebote Pflegekräfte finden und binden
Ein weiterer wichtiger Aspekt, um die Personalgewinnung in der Pflege voranzutreiben, ist die Karriereentwicklung. Viele Pflegekräfte streben nach Weiterbildungsmaßnahmen oder Aufstiegschancen, um sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln oder auch eine bessere Gehaltsstufe zu erlangen. Wenn sie diese Möglichkeiten aktiv anbieten (können) kann dies nachweislich die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter steigern. Sie positionieren sich dadurch für Pflegekräfte als ein Arbeitgeber für eine lange Karriere-Laufbahn und nicht nur als einfaches Trittbrett. Ein klarer Karrierepfad, der durch regelmäßige Fortbildungen unterstützt wird, kann zudem die Attraktivität des Pflegeberufs erhöhen und mehr Menschen dazu motivieren, in diesen Beruf einzusteigen.
